Algemene voorwaarden

Bij onze verhuur en arrangemente gelden de volgende voorwaarden, beleid, huisregels en privacy verklaring

english & swedish translation below

Algemene voorwaarden, beleid, huisregels en privacyverklaring

Wild Geworteld - verhuur en arrangementen

1. Algemeen

Wij streven ernaar om een comfortabel, veilig en duurzaam verblijf te bieden aan onze gasten. Dit document beschrijft het verhuurbeleid, de algemene voorwaarden, het annuleringsbeleid, huisregels en de privacyverklaring. Door een verblijf bij ons te boeken, ga je akkoord met de onderstaande voorwaarden.

2. Reserveringen & Betalingen

Een reservering is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling.
Betaling kan worden gedaan via de aangegeven betaalmethoden op onze website.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen en voorwaarden te wijzigen.
Bij overtreding van deze voorwaarden kan de reservering zonder restitutie worden geannuleerd.

3. Annuleringsbeleid

Bij annulering tot 30 dagen voor aankomst wordt 75% van het totaalbedrag terugbetaald.
Bij annulering tussen 30 en 14 dagen voor aankomst wordt 50% van het totaalbedrag terugbetaald.
Bij annulering binnen 14 dagen voor aankomst vindt geen restitutie plaats.
Indien gewenst kan de boeking, in overleg, worden verplaatst naar een andere beschikbare periode.
Bij no-show vindt geen restitutie plaats.
In geval van overmacht (bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden) behoudt Wild Geworteld zich het recht voor om een boeking te wijzigen of annuleren zonder aansprakelijkheid voor enige schade of kosten.

4. Aankomst & Vertrek

Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur.
Uitchecken dient te gebeuren vóór 11:00 uur op de dag van vertrek.
Laat of vroeg inchecken is mogelijk in overleg en beschikbaarheid.
Indien de accommodatie niet op tijd wordt verlaten, behouden wij ons het recht voor extra kosten in rekening te brengen.

5. Huisregels & Gedragscode

Het terrein van Wild Geworteld en de accommodatie Trana Slottet zijn een plek voor rust, natuurbeleving en duurzaamheid. Wij vragen gasten om respectvol met de omgeving en andere bezoekers om te gaan.
Huisdieren zijn niet toegestaan, tenzij anders overeengekomen. Hulpdieren zijn toegestaan.
Roken is niet toegestaan in de accommodatie.
Open vuur is enkel toegestaan op de aangewezen plekken.
Gebruik van faciliteiten zoals de keuken en badkamer dient netjes en zorgvuldig te gebeuren.
Geluidsoverlast dient te worden beperkt, vooral na 22:00 uur.
Afval dient gescheiden en op de juiste manier afgevoerd te worden.
Alcoholgebruik is toegestaan, maar mag geen invloed hebben op het werk of de rust van anderen. Beleid voor arrangementen is aangepast.
Wij behouden ons het recht voor om gasten die zich niet aan deze huisregels houden, te verzoeken het terrein te verlaten zonder restitutie.

6. Aansprakelijkheid & Veiligheid

Wild Geworteld is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen.
Gasten zijn verantwoordelijk voor schade aan de accommodatie of inventaris en dienen dit direct te melden.
Deelname aan activiteiten op de boerderij, zoals werken in de tuin, dieren verzorgen of andere werkzaamheden, is volledig op eigen risico.
Wij raden aan om een passende reisverzekering en aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.
Gasten dienen zich te houden aan veiligheidsinstructies en eventuele waarschuwingen van het personeel.
Het gebruik van gereedschap en machines is alleen toegestaan na overleg en goedkeuring van het team van Wild Geworteld.

7. Algemene Voorwaarden – Handen uit de Mouwen Arrangement

Het arrangement omvat een verblijf in Trana Slottet inclusief deelname aan werkzaamheden op de boerderij gedurende 4 uur per dag.
De werkzaamheden worden afgestemd op de capaciteiten en interesses van de deelnemer, maar vereisen een actieve en gemotiveerde houding.
De resterende tijd van de dag is vrij in te vullen door de gast.
Gasten dienen zich te houden aan de veiligheidsinstructies die op de boerderij gelden.
Deelname aan het arrangement is op eigen risico; de organisatie is niet verantwoordelijk voor eventuele blessures of schade tijdens het werk op de boerderij.
In geval van ziekte of onvoorziene omstandigheden kan, in overleg, het arrangement worden aangepast.
De maaltijden die worden aangeboden zijn vegetarisch en deels afkomstig van eigen oogst, afhankelijk van het seizoen.
Alcoholgebruik is toegestaan in beperkte mate en mag het werk op de boerderij niet beïnvloeden.
Respect voor de natuur, dieren en medegasten staat centraal tijdens het verblijf.

7. Algemene Voorwaarden – Verbindingsretraite

De retraite omvat een verblijf in Trana Slottet met een programma gericht op verbinding met jezelf en de natuur.
Het programma bestaat uit begeleide activiteiten zoals meditaties, natuurwandelingen en reflectiemomenten.
Deelname aan de activiteiten is vrijwillig, maar wordt aangemoedigd om het meeste uit de retraite te halen.
De maaltijden zijn vegetarisch/veganistisch en deels afkomstig van eigen oogst, afhankelijk van het seizoen.
Respect voor de natuur en begeleiders staat centraal tijdens het verblijf.
Alcoholgebruik is toegestaan in beperkte mate en mag de retraite-ervaring niet beïnvloeden.
Deelname is op eigen risico; de organisatie is niet verantwoordelijk voor eventuele blessures of schade.
In geval van ziekte of onvoorziene omstandigheden kan, in overleg, het programma worden aangepast.

7. Algemene Voorwaarden – Reset Traject

Het Reset Traject omvat een verblijf in Trana Slottet met een programma gericht op herstel en hernieuwde energie.
Het traject bevat een combinatie van werk op de boerderij, begeleide sessies, vrije tijd en optionele activiteiten zoals ademhalingsoefeningen, comfort-uitdagingen en stiltewandelingen.
Deelnemers worden aangemoedigd om digitale detox toe te passen en zich te focussen op rust en reflectie.
De maaltijden zijn vegetarisch/veganistisch en deels afkomstig van eigen oogst, afhankelijk van het seizoen.
Respect voor de natuur, stilte en begeleiders is essentieel tijdens het verblijf.
Alcoholgebruik wordt afgeraden om het herstelproces te ondersteunen.
Deelname is op eigen risico; de organisatie is niet verantwoordelijk voor eventuele blessures of schade.
In geval van ziekte of onvoorziene omstandigheden kan, in overleg, het programma worden aangepast.

8. Privacyverklaring

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Welke gegevens verzamelen wij?
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer voor reserveringsdoeleinden.
- Betalingsgegevens voor het verwerken van betalingen.
- Eventuele aanvullende informatie die nodig is voor een aangenaam verblijf (zoals dieetwensen of allergieën).
Hoe gebruiken wij deze gegevens?
- Voor het verwerken en beheren van boekingen en betalingen.
- Voor communicatie met betrekking tot het verblijf.
- Voor het verbeteren van onze dienstverlening.
- Wij delen gegevens niet met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Bewaartermijn
- Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren.
Beveiliging
- Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik.
Jouw rechten
- Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
- Neem contact met ons op als je vragen hebt over hoe wij jouw gegevens verwerken.

9. Contact & Vragen

Voor vragen of speciale verzoeken kun je contact met ons opnemen via:

info@wildgeworteld.nl

+46 793509278

Wij kijken ernaar uit om je te verwelkomen en hopen dat je een fantastisch verblijf zult hebben!

Harold & Marij
Trana Slottet

Terms and Conditions, Policies, House Rules, and Privacy Statement

Wild Geworteld – Rentals and Arrangements

1. General

We strive to provide a comfortable, safe, and sustainable stay for our guests. This document outlines the rental policy, general terms and conditions, cancellation policy, house rules, and privacy statement. By booking a stay with us, you agree to the terms below.

2. Reservations & Payments

A reservation is only final after full payment has been received.
Payment can be made using the methods indicated on our website.
We reserve the right to change prices and conditions.
In case of violation of these terms, the reservation may be canceled without refund.

3. Cancellation Policy

Cancellations up to 30 days before arrival will be refunded 75% of the total amount.
Cancellations between 30 and 14 days before arrival will be refunded 50% of the total amount.
Cancellations within 14 days before arrival will not be refunded.
If desired, the booking can be rescheduled to another available period in consultation.
No refund will be given for no-shows.
In case of force majeure (e.g., extreme weather conditions), Wild Geworteld reserves the right to modify or cancel a booking without liability for any damage or costs.

4. Arrival & Departure

Check-in is possible from 3:00 PM.
Check-out must be done before 11:00 AM on the day of departure.
Early or late check-in is possible in consultation and subject to availability.
If the accommodation is not vacated on time, we reserve the right to charge additional fees.

5. House Rules & Code of Conduct

The grounds of Wild Geworteld and the accommodation at Trana Slottet are places for tranquility, nature experience, and sustainability. We ask guests to respect the environment and other visitors.
Pets are not allowed unless otherwise agreed. Assistance animals are permitted.
Smoking is not allowed inside the accommodation.
Open fires are only permitted in designated areas.
Facilities such as the kitchen and bathroom must be used neatly and responsibly.
Noise levels should be kept to a minimum, especially after 10:00 PM.
Waste must be sorted and disposed of properly.
Alcohol consumption is permitted in moderation but should not affect the work or the peace of others. Policies for arrangements may vary.
We reserve the right to ask guests who do not adhere to these house rules to leave without a refund.

6. Liability & Safety

Wild Geworteld is not liable for loss, damage, or theft of personal belongings.
Guests are responsible for any damage to the accommodation or inventory and must report it immediately.
Participation in farm activities, such as gardening, animal care, or other tasks, is entirely at one's own risk.
We recommend taking out suitable travel and liability insurance.
Guests must adhere to safety instructions and any warnings from the staff.
The use of tools and machinery is only permitted after consultation and approval by the Wild Geworteld team

7. Terms & Conditions – Hands-On Farm Stay Package

• The package includes a stay at Trana Slottet with participation in farm activities for 4 hours per day.
• The tasks will be tailored to the participant’s abilities and interests but require an active and motivated attitude.
• The remaining time of the day is free for the guest to spend as they wish.
• Guests must adhere to the farm’s safety instructions.
• Participation in the package is at the guest’s own risk; the organization is not responsible for any injuries or damages incurred while working on the farm.
• In case of illness or unforeseen circumstances, adjustments to the package can be made upon agreement.
• Meals provided are vegetarian and partially sourced from the farm’s own harvest, depending on the season.
• Alcohol consumption is allowed in moderation but must not affect work on the farm.
• Respect for nature, animals, and fellow guests is central during the stay.

7. Terms & Conditions – Connection Retreat

• The retreat includes a stay at Trana Slottet with a program focused on connecting with oneself and nature.
• The program consists of guided activities such as meditation, nature walks, and reflection moments.
• Participation in activities is voluntary but encouraged to gain the most from the retreat.
• Meals are vegetarian/vegan and partially sourced from the farm’s own harvest, depending on the season.
• Respect for nature and the retreat guides is essential during the stay.
• Alcohol consumption is allowed in moderation but must not negatively impact the retreat experience.
• Participation is at one’s own risk; the organization is not responsible for any injuries or damages.
• In case of illness or unforeseen circumstances, the program can be adjusted upon agreement.

7. Terms & Conditions – Reset Program

• The Reset Program includes a stay at Trana Slottet with a focus on recovery and renewed energy.
• The program consists of a combination of farm work, guided sessions, free time, and optional activities such as breathing exercises, comfort challenges, and silent walks.
• Participants are encouraged to practice digital detox and focus on rest and reflection.
• Meals are vegetarian/vegan and partially sourced from the farm’s own harvest, depending on the season.
• Respect for nature, silence, and retreat guides is essential during the stay.
• Alcohol consumption is discouraged to support the recovery process.
• Participation is at one’s own risk; the organization is not responsible for any injuries or damages.
• In case of illness or unforeseen circumstances, adjustments to the program can be made upon agreement.

8. Privacy Policy

We value your privacy and the protection of personal data. In this privacy policy, we explain what data we collect and how we handle it.
• What data do we collect?
o Name, address, email, and phone number for booking purposes.
o Payment details for processing transactions.
o Any additional information needed for a comfortable stay (e.g., dietary preferences or allergies).
• How do we use this data?
o To process and manage bookings and payments.
o To communicate regarding your stay.
o To improve our services.
o We do not share data with third parties unless legally required.
• Retention Period
o We do not store your data longer than necessary for the purposes for which it was collected unless we are legally required to do so.
• Security
o We take appropriate measures to protect your data against loss, unauthorized access, or misuse.
• Your Rights
o You have the right to access, correct, or delete your data.
o Contact us if you have questions about how we process your data.

9. Contact & Questions

For questions or special requests, you can contact us at:
info@wildgeworteld.nl
+46 793509278

We look forward to welcoming you and hope you have a fantastic stay!

Harold & Marij
Wild Geworteld

Villkor och Regler

Wild Geworteld – Uthyrning och Arrangemang

1. Allmänt

Vi strävar efter att erbjuda en bekväm, säker och hållbar vistelse för våra gäster. Detta dokument beskriver hyrespolicyn, allmänna villkor, avbokningspolicy, ordningsregler och integritetsförklaring. Genom att boka en vistelse hos oss godkänner du villkoren nedan.

2. Bokningar & Betalningar

En bokning är endast definitiv efter att full betalning har mottagits.
Betalning kan göras via de betalningsmetoder som anges på vår webbplats.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och villkor.
Vid brott mot dessa villkor kan bokningen annulleras utan återbetalning.

3. Avbokningspolicy

Vid avbokning upp till 30 dagar före ankomst återbetalas 75 % av det totala beloppet.
Vid avbokning mellan 30 och 14 dagar före ankomst återbetalas 50 % av det totala beloppet.
Vid avbokning inom 14 dagar före ankomst sker ingen återbetalning.
Om så önskas kan bokningen, efter överenskommelse, ombokas till en annan tillgänglig period.
Ingen återbetalning ges vid utebliven ankomst (no-show).
Vid force majeure (t.ex. extrema väderförhållanden) förbehåller sig Wild Geworteld rätten att ändra eller avboka en bokning utan ansvar för eventuella skador eller kostnader.

4. Ankomst & Avresa

Incheckning är möjlig från kl. 15:00.
Utcheckning ska ske före kl. 11:00 på avresedagen.
Tidig eller sen incheckning kan ske efter överenskommelse och beroende på tillgänglighet.
Om boendet inte lämnas i tid, förbehåller vi oss rätten att ta ut extra avgifter.

5. Ordningsregler & Uppförandekod

Wild Geworteld och Trana Slottet är platser för lugn, naturupplevelser och hållbarhet. Vi ber gäster att visa respekt för miljön och andra besökare.
Husdjur är inte tillåtna, om inte annat överenskommits. Assistanshundar är tillåtna.
Rökning är inte tillåten i boendet.
Öppna eldar är endast tillåtna på anvisade platser.
Användning av faciliteter som kök och badrum ska ske på ett ordnat och ansvarsfullt sätt.
Ljudnivåerna ska hållas låga, särskilt efter kl. 22:00.
Avfall ska sorteras och hanteras på rätt sätt.
Alkohol får konsumeras med måtta, men får inte påverka arbetet eller lugnet för andra. Policyn för arrangemang kan variera.
Vi förbehåller oss rätten att be gäster som inte följer dessa regler att lämna utan återbetalning.

6. Ansvar & Säkerhet

Wild Geworteld är inte ansvarigt för förlust, skada eller stöld av personliga tillhörigheter.
Gäster är ansvariga för skador på boendet eller inventarier och måste rapportera detta omedelbart.
Deltagande i gårdsaktiviteter, såsom trädgårdsarbete eller djurskötsel, sker helt på egen risk.
Vi rekommenderar att gäster tecknar en lämplig rese- och ansvarsförsäkring.
Gäster måste följa säkerhetsinstruktioner och eventuella varningar från personalen.
Användning av verktyg och maskiner är endast tillåten efter samråd och godkännande av Wild Gewortelds team.

7. Allmänna Villkor – Hands-On Gårdspaket

• Paketet inkluderar en vistelse på Trana Slottet med deltagande i gårdsarbete i 4 timmar per dag.
• Arbetsuppgifterna anpassas efter deltagarens förmågor och intressen men kräver en aktiv och motiverad inställning.
• Resten av dagen är fri för gästen att använda som de önskar.
• Gäster måste följa gårdens säkerhetsinstruktioner.
• Deltagande sker på egen risk; organisationen ansvarar inte för eventuella skador eller olyckor under arbetet på gården.
• Vid sjukdom eller oförutsedda omständigheter kan paketet justeras i samråd.
• Måltiderna är vegetariska och delvis hämtade från gårdens egen skörd, beroende på säsong.
• Alkohol får konsumeras i måttliga mängder men får inte påverka arbetet på gården.
• Respekt för natur, djur och medgäster är centralt under vistelsen.

7. Allmänna Villkor – Förbindelseretreat

• Retreaten inkluderar en vistelse på Trana Slottet med ett program inriktat på kontakt med sig själv och naturen.
• Programmet består av guidade aktiviteter som meditation, naturvandringar och reflektionsstunder.
• Deltagande i aktiviteterna är frivilligt men uppmuntras för att få ut det mesta av retreaten.
• Måltiderna är vegetariska/veganska och delvis hämtade från gårdens egen skörd, beroende på säsong.
• Respekt för naturen och retreatledarna är viktigt under vistelsen.
• Alkohol får konsumeras i måttliga mängder men får inte negativt påverka retreatupplevelsen.
• Deltagande sker på egen risk; organisationen ansvarar inte för eventuella skador eller olyckor.
• Vid sjukdom eller oförutsedda omständigheter kan programmet justeras i samråd.

7. Allmänna Villkor – Resetprogram

• Resetprogrammet inkluderar en vistelse på Trana Slottet med fokus på återhämtning och ny energi.
• Programmet innehåller en kombination av gårdsarbete, guidade sessioner, fritid och valfria aktiviteter såsom andningsövningar, komfortutmaningar och tysta promenader.
• Deltagare uppmuntras att praktisera digital detox och fokusera på vila och reflektion.
• Måltiderna är vegetariska/veganska och delvis hämtade från gårdens egen skörd, beroende på säsong.
• Respekt för natur, tystnad och retreatledare är avgörande under vistelsen.
• Alkohol rekommenderas inte för att stödja återhämtningsprocessen.
• Deltagande sker på egen risk; organisationen ansvarar inte för eventuella skador eller olyckor.
• Vid sjukdom eller oförutsedda omständigheter kan programmet justeras i samråd.

8. Integritetspolicy

Vi värdesätter din integritet och skyddet av personuppgifter. I denna policy förklarar vi vilka uppgifter vi samlar in och hur vi hanterar dem.
• Vilka uppgifter samlar vi in?
o Namn, adress, e-post och telefonnummer för bokningsändamål.
o Betalningsuppgifter för att hantera transaktioner.
o Ytterligare information som behövs för en bekväm vistelse (t.ex. kostpreferenser eller allergier).

9. Kontakt & Frågor
Vid frågor eller särskilda önskemål, kontakta oss på:
info@wildgeworteld.nl
+46 793509278

Vi ser fram emot att välkomna dig och hoppas att du får en fantastisk vistelse!